Datenschutzerklärung

Über unsere Datenschutzerklärung

IMWW legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für die (Verbesserung) unserer Dienste benötigen und gehen mit den Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben, sorgfältig um. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von IMWW
Das Datum des Inkrafttretens der Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der 29.03.2024, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie von uns erhoben werden, wofür diese Daten verwendet werden und an wen und unter welchen Bedingungen diese Daten an Dritte weitergegeben werden dürfen. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutz, die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.

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Unser Firmenname IMWW wurde für mehr Privatsphäre bewusst in ein Bild geändert.

Das Bild stellt sicher, dass der Firmenname nicht mit dieser Website verlinkt ist und daher nicht über Google gefunden werden kann, indem man nach dem Firmennamen sucht.

Das hat zur Folge, dass Personen, die z.B. nur das Versandetikett sehen, nicht herausfinden können, was gekauft wurde, also mehr Privatsphäre für den Kunden.

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Über die Datenverarbeitung

Im Folgenden können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten zugänglich sind.

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Online-Shop-Software

Magento

Unser Webshop wird mit Software von Magento entwickelt, wir hosten unseren Webshop auf einem Server unter unserer eigenen Verwaltung. Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung von Daten so weit wie möglich zu verhindern. In jedem Fall bestehen diese Sicherheitsmaßnahmen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und einer starken Passwortrichtlinie. Regelmäßige Backups werden erstellt, um Datenverluste zu vermeiden.

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Webhosting

Transip (Übertragen von Rechten)

Wir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Transip.Transip verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dabei handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. Transip hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Transip ist an die Vereinbarung zur Wahrung der Vertraulichkeit gebunden.

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E-Mail- und Mailinglisten

Mailjet

Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit Mailjet.Mailjet wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website versendet wurde, sehen Sie den Link "Abmelden". Sie erhalten unseren Newsletter nicht mehr. Ihre personenbezogenen Daten werden von Mailjet sicher gespeichert. Mailjet verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Mailjet behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu verwenden, um seine Dienstleistungen weiter zu verbessern und in diesem Zusammenhang Informationen an Dritte weiterzugeben.

Hinweis: Wenn Sie sich zu irgendeinem Zeitpunkt vom Erhalt von Newslettern abmelden möchten, melden Sie sich bitte an, klicken Sie auf Konto und dann auf Newsletter-Abonnements. Deaktivieren Sie das Häkchen, wenn Sie keine Newsletter mehr erhalten möchten.

Nach der Registrierung wird Ihre E-Mail-Adresse nur für E-Mails mit notwendigen Informationen wie Registrierungs-, Bestätigungs- und Passwort-E-Mails, Aktualisierungen Ihrer Bestellung wie Benachrichtigung, dass Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, Bestelldetails wie Adressfehler, Zollfragen und andere wichtige bestellbezogene Fragen verwendet. Die Anmeldung zum Newsletter ist selbstverständlich optional.

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Zahlungsabwickler

Mollie

Wir nutzen die Mollie-Plattform, um einen Teil der Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu verwenden, um ihre Dienstleistungen weiter zu verbessern und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Sicherheitsvorkehrungen in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die sie Dritte beauftragen. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

PayPal

Wir nutzen die Plattform von PayPal, um einen Teil der Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln. PayPal verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. PayPal hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. PayPal behält sich vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Sicherheitsvorkehrungen in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienste von PayPal, für die sie Dritte beauftragen. PayPal speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

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Versand & Logistik

Sendcloud

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben und angeben, dass sie per PostNL oder DPD geliefert werden muss, nutzen wir die Dienste von Sendcloud, um die Lieferungen durchzuführen. Daher ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer an Sendcloud weitergeben. Sendcloud wird diese Daten nur zum Zwecke der Vertragsabwicklung verwenden. Für den Fall, dass Sendcloud Subunternehmer beauftragt, stellt Sendcloud Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung. Die derzeitigen Subunternehmer von Sendcloud sind PostNL und DPD.

Fedex

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben und angeben, dass diese per Fedex geliefert werden soll. Für die Durchführung der Lieferungen nutzen wir die Dienste von Fedex. Daher ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer an Fedex weitergeben. Fedex wird diese Daten nur zum Zwecke der Vertragsabwicklung verwenden. Für den Fall, dass Fedex Subunternehmer beauftragt, stellt Fedex Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

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Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten nur zum Zwecke der Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung von Buchhaltungs- und anderen administrativen Verpflichtungen. Diese Dritten sind alle aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Automatisch erfasste Daten

Daten, die von unserer Website automatisch erhoben werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unser Angebot weiter zu verbessern. Bei diesen Daten (z.B. Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) handelt es sich nicht um personenbezogene Daten.

Mitwirkung bei steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen

In einigen Fällen kann IMWW gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen der Regierung weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir verpflichtet, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden uns im Rahmen der gesetzlich vorgesehenen Möglichkeiten dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Sie Kunde von uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies melden, werden wir dies auch als Bitte um Vergessenwerden betrachten. Aufgrund geltender administrativer Verpflichtungen sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren, sodass wir diese Daten so lange aufbewahren, wie die geltende Frist läuft. Die Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir aufgrund Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte

Nach den geltenden niederländischen und europäischen Rechtsvorschriften haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Im Folgenden erklären wir Ihnen, was diese Rechte sind und wie Sie sie geltend machen können.

Um Missbrauch zu verhindern, senden wir grundsätzlich nur Kopien und Kopien Ihrer Daten an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Für den Fall, dass Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder z. B. per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, dies zu telegisieren. Wir führen Aufzeichnungen über abgeschlossene Anfragen, im Falle eines Antrags auf Vergessenwerden verwalten wir anonymisierte Daten. Alle Abrechnungen und Kopien von Daten werden Ihnen in dem maschinenlesbaren Datenformat zur Verfügung gestellt, das wir innerhalb unserer Systeme verwenden.

Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.

Recht auf Einsicht

Sie haben jederzeit das Recht auf Einsicht in die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die uns bekannte E-Mail-Adresse, mit einer Übersicht der Auftragsverarbeiter, die diese Daten speichern, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, anpassen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzkontakt richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung über die Berichtigung der Daten an die uns bekannte E-Mail-Adresse.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, einzuschränken. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, von einer anderen Partei durchführen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzkontakt richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien oder Kopien aller Daten über Sie, die wir in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeitet oder verarbeitet haben, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. Aller Voraussicht nach werden wir in einem solchen Fall den Dienst nicht mehr fortführen können, da die sichere Verknüpfung von Datenbanken nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und andere Rechte

Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bis zur Bearbeitung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Wenn Ihr Widerspruch begründet ist, werden wir Ihnen Kopien und/oder Kopien von Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen), zur Verfügung stellen und danach die Verarbeitung dauerhaft einstellen. Sie haben auch das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in der Weise, dass dieses Recht greift. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzkontakt.

Verwenden Sie unser Privacy Tool, das in Ihrem Konto sichtbar ist, um alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu ändern/zu anonymisieren.

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Cookies

Cookies von Drittanbietern

Für den Fall, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben. Änderungen der Datenschutzerklärung. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzerklärung Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits über Sie erhobene Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail informieren.

Vom Webshop verwendete Cookies mit Beschreibung

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Allgemein

Bitte lesen Sie auch unseren Abschnitt Allgemeine Geschäftsbedingungen in dem die Nutzung, Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen für die Nutzung unserer Website festgelegt sind.

Kontaktangaben:

Kontaktperson für Datenschutz: M. Vos